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DEFIENDA SUS DERECHOS EN CONSUMO. NO LE PERMITEN DEVOLVER UN PRODUCTO COMPRADO POR INTERNET.

El vendedor puede ponerle problemas para devolver un producto. Sepa que si la compra se produce directamente en un establecimiento, NO EXISTE UN DERECHO LEGAL DE DESISTIMIENTO, esto es, de devolver el producto sin justificar una causa, a menos que esta posibilidad sea ofrecida por el establecimiento en su publicidad.

El establecimiento puede ofrecer la devolución del dinero o la entrega de vales de compra por el importe, y marcar las condiciones. POR ESO ES IMPORTANTE INFORMARSE ANTES DE COMPRAR ALGO DE LAS CONDICIONES DE CADA ESTABLECIMIENTO en esta materia. Sin embargo, si la compra se realiza por internet o por teléfono, el consumidor sí puede devolver o cambiar el producto en el plazo de 14 días sin necesidad de que medien explicaciones.

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